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À partir du 1er juillet 2026, la banque en ligne CCP.NC devient My Infinéo* : un service gratuit, moderne et sécurisé, accessible depuis votre ordinateur et une application mobile dédiée pour gérer vos opérations bancaires en toute simplicité.

Une nouvelle expérience bancaire, accessible à tous 

Cette nouvelle banque en ligne gratuite pour tous, sans abonnement, permettra une gestion de vos comptes et opérations bancaires en toute autonomie. 

Avec My Infinéo, vous pourrez : 

  • consulter vos comptes en temps réel ;
  • réaliser vos virements et opérations courantes ;
  • accéder à vos documents bancaires en ligne (relevés, RIB…) ;
  • bénéficier de tarifs plus avantageux qu’en agence pour certaines opérations ;
  • gérer vos cartes en ligne (blocage, opposition, plafonds, options, etc.).

Infinéo : une nouvelle marque au service des Calédoniens 

Les services financiers de l’OPT-NC deviennent Infinéo by OPT-NC, une marque pensée pour proposer des services bancaires plus simples, plus modernes et adaptés aux usages de chacun.

Notre engagement : 

Offrir les services financiers les plus accessibles, partout et pour tous, grâce à un réseau d’agences présent sur l’ensemble du territoire et à une offre digitale complète.

Comment accéder à My Infinéo ?

  • Téléchargez l’application My Infinéo sur l'App Store ou Google Play

Télécharger My Infinéo

Scanner pour télécharger

Votre première connexion à My Infinéo nécessite une étape d’activation destinée à sécuriser votre espace bancaire. 

Suivez les 4 étapes ci-dessous pour créer votre mot de passe et accéder à votre banque en ligne.

1

Identifiez-vous

Accédez à My Infinéo (sur le web ou via l'application mobile), puis :

  • Cliquez sur Se connecter.
  • Sélectionnez J'ai oublié mon mot de passe.
  • Saisissez votre identifiant :
    • Vous étiez déjà abonné à CCP.NC ? Utilisez votre numéro d'abonné CCP.NC. Votre identifiant reste inchangé.
    • Vous n'étiez pas abonné à CCP.NC mais vous êtes titulaire d'une carte VISA ? Votre identifiant vous a été communiqué par courrier.
  • Saisissez le code de vérification reçu par SMS sur votre téléphone de confiance.
  • Cliquez sur Valider.
2

Créez votre mot de passe

Choisissez un mot de passe sécurisé. Il vous permettra de vous connecter à My Infinéo lors de vos prochaines connexions.

3

Connectez-vous

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

4

Personnalisez votre code secret

Lors du lancement de la nouvelle banque en ligne, un code secret à 4 chiffres vous a été envoyé le 1er juillet par SMS sur votre téléphone de confiance.

Lors de votre première connexion, vous devrez le remplacer par un code personnel de votre choix.

Ce code personnel vous permettra de valider vos opérations sensibles, comme les virements ou l'ajout de bénéficiaires.

Suivez le guide d'activation pas-à-pas disponible ci-dessous :

Télécharger le guide

 

Bon à savoir : 

  • À compter du 1er juillet, vos accès à CCP.NC resteront disponibles 45 jours pour consulter l’historique uniquement et toutes les nouvelles opérations seront visibles et prises en compte sur My Infinéo ; 
  • Si vous êtes abonné(e) Classic ou Max, le dernier prélèvement lié à votre abonnement interviendra en février.

 

 

Vous n’avez jamais utilisé la banque en ligne ?

Avec My Infinéo, la banque en ligne est désormais accessible gratuitement, sans souscription. 
Suivez ces 5 étapes pour activer votre accès à My Infinéo.

1

Appairez votre téléphone de confiance

Pour créer votre accès à la banque en ligne, votre téléphone doit d’abord être enregistré comme téléphone de confiance.

  • Remplissez le formulaire d’appairage SB-IMP25051.
  • Transmettez-le par e-mail à contact@infineo.nc ou déposez-le en agence accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.
  • Un conseiller vous accompagnera pour appairer votre équipement (au guichet ou par téléphone).
  • Il vous demandera le code de vérification reçu par SMS afin de finaliser la démarche.
  • Votre identifiant à 12 chiffres vous sera ensuite communiqué.

Une fois votre téléphone appairé, vous recevrez un code secret temporaire par SMS.

 

Télécharger le formulaire d’appairage 

2

Identifiez-vous

Accédez à My Infinéo (sur le web ou via l’application mobile), puis :

  • Cliquez sur Se connecter.
  • Sélectionnez J’ai oublié mon mot de passe.
  • Saisissez votre identifiant à 12 chiffres, puis cliquez sur Suivant.
  • Saisissez le code de vérification reçu par SMS.
  • Cliquez sur Valider.
3

Créez votre mot de passe

Définissez le mot de passe de votre choix. Il vous permettra d’accéder à votre banque en ligne lors de vos prochaines connexions.

4

Connectez-vous

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

5

Personnalisez votre code secret

Un code secret temporaire vous est envoyé par SMS sur votre téléphone de confiance après l’appairage.

Une fois connecté à My Infinéo, vous devrez le remplacer par un code personnel de votre choix.

Ce code personnel vous permettra de valider vos opérations sensibles, comme les virements ou la gestion des bénéficiaires.

Conservez-le précieusement et ne communiquez jamais votre identifiant, votre mot de passe ou votre code personnel.

Suivez le guide d'activation pas-à-pas disponible ci-dessous :

Télécharger le guide

 

Besoin d’aide ?

Pour toute question, nos équipes sont à votre écoute : 

  • 05 00 31 (n° vert – appel gratuit) 
  • contact@infineo.nc 
  • En agence OPT-NC

Téléchargez l’application gratuite My Infinéo !

Accédez gratuitement à vos comptes en temps réel, gérez vos cartes et réalisez vos virements en toute simplicité, où que vous soyez.

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*My Infinéo – Banque en ligne réservée aux particuliers et entrepreneurs individuels. Les personnes morales bénéficient d’un Espace Entreprises Infinéo dédié. Pour toute information complémentaire, contactez votre conseiller.