Compte bancaire

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J'aimerais tester les listes à puces

  • Puce 1
  • Puce 2
  • Puce 3

 

Style de puce 2

  • Test 1
  • Test 2

 

Style de puce 3

  • Test 1
  • Test 2

Oui. Le service fonctionne dans les deux sens.
Si vous souhaitez transférer vos opérations vers une autre banque, c’est votre nouvelle banque qui doit déclencher le dispositif de mobilité bancaire grâce à votre mandat signé.

Infinéo transmettra alors la liste de vos prélèvements, virements et chèques non débités ; il pourra clôturer votre compte et transférer le solde si cela est prévu dans le mandat. Vous serez informé(e) pendant 13 mois de toute opération se présentant sur le compte clôturé.

Selon votre profil et après analyse de votre dossier, les moyens de paiement suivants peuvent être proposés :

  • un chéquier ;
  • une carte bancaire, locale (Corail+) ou internationale (VISA Récif ou Classic), sur souscription.

Plus d'infos : consulter nos conditions tarifaires en vigueur.

Oui, vous pouvez donner procuration à une personne physique majeure et juridiquement capable afin qu’elle réalise certaines opérations à votre place.

La mise en place de la procuration s’effectue lors d’un rendez-vous avec un conseiller financier, en présence des deux personnes concernées. Des justificatifs seront demandés pour finaliser la démarche. Pour obtenir des informations ou convenir d’un rendez-vous, vous pouvez en faire la demande via le formulaire de contact, en agence OPT-NC ou en appelant le 1000 (appel gratuit).

La procuration est encadrée et peut être modifiée ou annulée à tout moment.

À noter :

  • La procuration s’applique à l’ensemble de vos comptes mono-titulaires, sans distinction ;
  • Le titulaire du compte reste responsable des opérations réalisées par le mandataire dans le cadre de cette procuration ;
  • Le titulaire peut, s’il le souhaite, autoriser l’accès à la banque en ligne au mandataire. Dans ce cas, le mandataire accède à l’ensemble des comptes du titulaire.

Pour changer votre adresse, vous pouvez :

  • Envoyer un courrier à Service client Infinéo, 7 rue Eugène Porcheron, 98899 Nouméa Cedex, en indiquant votre nom, numéro de compte, ancienne et nouvelle adresse.
  • Vous rendre en agence OPT-NC, muni(e) d’une pièce d’identité valide.
  • Ou demander le formulaire par email au service client : contact@infineo.nc

La réglementation bancaire impose à tous les établissements financiers de vérifier l’identité et la situation de leurs clients. Ainsi, lors de l’ouverture d’un compte, nos services Infinéo sont tenus de collecter un certain nombre d’informations personnelles et justificatives.
Les informations demandées (pièce d’identité, justificatif de revenus, etc.) sont indispensables à l’ouverture du compte. Elles sont traitées de façon confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la réglementation applicable et de la relation bancaire.

Les taux peuvent évoluer. Pour être certain d’avoir le taux en vigueur, contactez notre service client.

Non. Une facilité de caisse est accordée pour une durée maximale de 30 jours. À l’issue de ce délai, le compte doit impérativement repasser créditeur.

Vous devez formuler une demande en indiquant le montant souhaité. Toutefois, le montant effectivement accordé est défini après étude de votre situation et du fonctionnement de votre compte par nos services. Si vous hésitez sur le montant à demander, vous pouvez être accompagné(e) lors d’un rendez-vous avec l’un de nos conseillers, afin d’évaluer au mieux votre besoin.
Pour obtenir des informations complémentaires ou prendre rendez-vous, contactez-nous.  En savoir plus.

Jusqu’à 3 périodes de 30 jours par an, sous réserve d’éligibilité. Des frais de mise en place sont appliqués pour chaque période.

Les intérêts sont calculés au prorata des jours d'utilisation et prélevés trimestriellement. Pour connaître le taux bonifié en vigueur, veuillez contacter notre service client.