Pour accéder à My Infinéo, votre téléphone doit d'abord être enregistré comme téléphone de confiance.
Téléchargez et remplissez le formulaire d’appairage SB-IMP25051.
Envoyez-le par e-mail à contact@infineo.nc ou déposez-le en agence, accompagné d'une copie de votre pièce d'identité.
Un conseiller vous accompagnera pour enregistrer votre numéro de téléphone, au guichet ou par téléphone.
Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS. Vous devrez le communiquer au conseiller afin de finaliser l'enregistrement de votre numéro.
Votre conseiller vous communiquera votre identifiant à 12 chiffres.
Une fois votre téléphone appairé, vous recevrez également par SMS un code secret à 4 chiffres. Conservez-le : il devra être personnalisé lors de votre première connexion.
Une fois votre identifiant reçu et votre numéro de téléphone appairé, vous pouvez effectuer votre première connexion à My Infinéo, depuis l'application ou sur my.infineo.nc.
Votre première connexion est terminée. Vous pouvez maintenant utiliser votre banque en ligne My Infinéo !
Suivez notre tutoriel pas à pas pour découvrir toutes les étapes de votre première connexion.
Consulter le guide de première connexion
Un rappel important Ne communiquez jamais votre identifiant, votre mot de passe ou votre code secret à 4 chiffres. Nos conseillers ne vous demanderont jamais ces informations.
Ne communiquez jamais votre identifiant, votre mot de passe ou votre code secret à 4 chiffres. Nos conseillers ne vous demanderont jamais ces informations.
Accédez à vos services bancaires directement depuis votre smartphone.
Pour toute question, nos équipes sont à votre écoute :
*My Infinéo – Banque en ligne réservée aux particuliers et entrepreneurs individuels. Les personnes morales bénéficient d’un Espace Entreprises Infinéo dédié. Pour toute information complémentaire, contactez votre conseiller.